💌 Prospection par e-mail : les 4 étapes clés pour limiter les spams (sans t’abîmer)

Tu veux diversifier tes canaux d’acquisition client.

Tu sens qu’il est temps de ne plus dépendre uniquement des réseaux ou du bouche-à-oreille, et d’explorer un canal plus direct, plus intime :

la prospection par e-mail.

Contrairement à ce qui est dit, ’email reste l’un des leviers les plus puissants et rentables pour créer du lien, nourrir la confiance et convertir sans t’épuiser

Mais dès que tu commences à chercher “comment faire”, tu tombes sur un jargon un peu effrayant :

DNS, warm-up, SPF, DKIM, DMARC, réputation d’expéditeur...

Et là, tu te demandes :

“Est-ce que je dois tout comprendre avant de me lancer ?”, “Par quoi commencer sans risquer de faire une bêtise ?”

La prospection par mail, ça s’apprend comme toute relation : avec clarté, respect et conscience.

Bon j’avoue que ma curiosité (presque geek) pour la technique m’aide beaucoup !

J’aime comprendre comment tout fonctionne, pas pour le contrôle, mais pour la sérénité que ça apporte.

Parce que la prospection consciente, c’est aussi ça :

savoir ce que tu fais, pourquoi tu le fais, et comment le faire sans t’abîmer.

Voici donc les précautions à prendre avant de lancer ta première campagne, pour te donner toutes les chances de réussir sereinement.

🧠 Les 4 fondations techniques pour réussir tes campagnes d’emailing

Les serveurs (Google, Microsoft, etc.) évaluent la “fiabilité” de ton domaine avant même d’afficher ton message.

Autrement dit : ils jugent ton comportement numérique, pas seulement tes mots.

Quatre piliers déterminent cette confiance :

1. Tes enregistrements DNS : ton identité technique.

2. Le warm-up : ta réputation dans le temps.

3. La réputation d’expéditeur : ton comportement global.

4. Et un quatrième élément essentiel, souvent oublié : le domaine que tu utilises pour prospecter.

Si ces bases sont bien posées, tu réduis considérablement les risques d’atterrir en spam, tu protèges ton site web et tu gagnes en sérénité pour tes futures campagnes.

1️⃣ Sépare ton domaine de prospection de ton site principal

C’est le geste technique le plus intelligent pour une prospection saine.

Quand tu envoies des mails massifs depuis ton domaine principal (tonentreprise.com/.fr), tu risques d’altérer sa réputation globale.

Et si ta réputation chute, Google et les autres moteurs peuvent pénaliser ton site web dans les résultats de recherche.

💡 Pourquoi ?

Parce qu’un domaine a une “aura numérique” unique : il ne fait pas la différence entre ton site vitrine et tes campagnes d’email.

S’il détecte trop de rebonds, de signalements ou de taux d’ouverture faibles, il considère que ton domaine global est peu fiable.

La solution : créer un domaine secondaire dédié à la prospection.

Exemple :

• Site principal → tonentreprise.com/.fr

• Domaine de prospection → tonentreprise.co ou tonentreprise-mail.com

Tu pourras ainsi :

• protéger ton référencement naturel (SEO),

• isoler la réputation de ton domaine principal,

• garder une communication propre et traçable,

• mieux contrôler tes tests et volumes d’envoi.

C’est une assurance invisible mais précieuse.

2️⃣ Configure tes DNS, ton passeport d’expéditeur

Quand tu envoies un mail depuis tonentreprise.com/.fr, les serveurs se demandent :

“Cette personne est-elle bien autorisée à envoyer des mails depuis ce domaine ?”

Pour prouver ton identité, tu dois configurer trois enregistrements dans ton DNS (souvent via ton hébergeur, ex : OVH, Ionos, Google Domains, etc.) :

Protocole	Rôle	Description simplifiée
SPF	Authentifie ton domaine	Liste les serveurs autorisés à envoyer des mails pour ton compte
DKIM	Signe ton mail	Ajoute une “signature numérique” pour prouver qu’il n’a pas été modifié
DMARC	Contrôle et protège	Indique quoi faire si un mail échoue à ces tests (surveillance, rejet, quarantaine)

💡 Conseil : vérifie tes DNS avec un outil comme Mail-Tester.

Si un seul élément manque, ta délivrabilité chute.

3️⃣ Le warm-up, le rodage de ta nouvelle adresse

Beaucoup de pros lancent une campagne dès la création d’une nouvelle adresse mail (ex : hello@tonentreprise.com/.fr)…

Erreur classique.

Les serveurs n’aiment pas les “nouveaux profils” qui envoient soudain 100 mails par jour.

C’est perçu comme du spam automatisé.

Le warm-up (ou “échauffement”) consiste à envoyer progressivement des mails réels pour construire ta crédibilité.

🔧 Exemple de montée progressive :

Semaine	Volume quotidien recommandé	Objectif
1	5 à 10 mails/jour	Activité humaine
2	20 mails/jour	Premier signal de régularité
3	30 à 50 mails/jour	Stabilisation
4+	50 à 80 mails/jour max	Délivrabilité optimale

💡 Utilise un outil de warm-up ou fais-le manuellement : envoie des mails personnalisés, demande des réponses, et interagis automatiquement sans ton intervention.

4️⃣ Soigne ta réputation d’expéditeur, le miroir de ton comportement

Ta réputation d’expéditeur, c’est ton karma numérique.

Chaque mail que tu envoies, ouvre, ignore ou supprime laisse une trace.

Et ces traces finissent par influencer une note de confiance invisible : c’est elle qui détermine si tes prochains mails arriveront dans la boîte de réception… ou dans les spams.

🚫 Ce qui dégrade ta réputation :

• envoyer des mails massifs sans segmentation,

• utiliser des adresses erronées ou inactives,

• inclure trop de liens ou des liens cassés,

• rédiger des objets “vendeurs” façon clickbait,

• ne jamais recevoir de réponses (aucune interaction humaine).

🌱 Ce qui l’améliore :

• adopter un ton authentique, humain, conversationnel,

• utiliser des listes propres et nettoyées régulièrement (pas d’adresses achetées),

• personnaliser tes mails, éviter les copier-coller de masse,

• limiter les visuels et les liens lourds,

• encourager les réponses et les échanges réels.

💡 En résumé : plus tes envois sont ciblés et vivants, meilleure sera ta réputation et plus tes mails auront de chances d’être lus.

Parce qu’en prospection comme dans la vie :

la qualité de la relation crée la qualité du résultat.

5️⃣ Reste cohérent.e dans ton énergie et ton intention

Oui, la technique compte.

Mais la manière dont tu fais les choses compte encore plus :

• Si tu es dans la peur d’échouer → tu te précipites.

• Si tu veux tout contrôler → tu t’épuises.

• Si tu envoies depuis la conscience de servir → tu rayonnes.

Configurer ton domaine, faire ton warm-up, soigner tes envois : ce n’est pas que technique, c’est aussi une posture intérieure.

Si tu prospectes dans la peur, la précipitation ou la surperformance, ton énergie… se ressent jusque dans tes mails.

Tu veux que tes mails atteignent les bonnes personnes ?

Commence par te reconnecter à l’intention derrière ton message.

• Pourquoi veux-tu écrire ?

• Quelle relation veux-tu créer ?

• Quelle énergie veux-tu laisser dans la boîte mail de l’autre ?

Étape	Action	Intention consciente
DNS	Authentifie ton identité	“Je clarifie qui je suis.”
Warm-up	Crée de la confiance	“Je construis pas à pas.”
Réputation	Nourris la relation	“Je reste cohérent et humain.”

Ta prospection ne commence pas quand tu envoies ton premier mail, mais quand tu poses les fondations qui inspirent confiance, chez les serveurs comme chez les humains.

Parce qu’en prospection, comme dans toute relation :

la confiance se construit, pas à pas.

🌿 En résumé

Étape	Objectif	Ce que ça protège
Domaine secondaire	Isoler ta prospection	Ton site web & ta réputation SEO
DNS	Authentifier ton identité	La crédibilité de tes envois
Warm-up	Créer la confiance	La délivrabilité de tes mails
Réputation	Entretenir la relation	La longévité de ta stratégie

Parce qu’une prospection par e-mail efficace n’est pas celle qui envoie le plus de messages, mais celle qui envoie le bon message avec le bon état d’esprit et émotionnel.

Tu veux aller plus loin ? Tu peux commencer par ICI ⤵️

👋🏾 Charlène SOUVENT

Coach certifiée RNCP 🎓

Ce qui bloque, ce n’est pas (que) ta stratégie.

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